Feel the difference

[redtigra]

Не рекламы, а факта ради.

Я уже несколько лет пользуюсь в основном http://www.ebookers.com/ для авиабилетов.

Давеча, летая в Израиль, я ненароком перепутала обратную дату. На месяц, на минутку. И выяснила это меньше чем за сутки до предполагаемого вылета. В субботу в 8 вечера.

Сначала со мной случился амок. Потом я восстала из пепла и позвонила скайпом в Чешские Авиалинии, которые, как оказалось, работают бесперебойно. Прямо в Прагу и позвонила. Чешские Авиалинии мне посочувствовали приятным мужским баритоном и почему-то на нативном английском, спросили билет и без дурного слова выписали новый, по дороге больно лягнув меня в карман. Ну за дурость надо платить. Суть в том, что авиакомпании было глубоко пополам, где я там его купила, этот билет.

***

Сегодня с тем же вопросом, правда, за месяц до, я позвонила в Российские Авиалинии. Папе надо бы обратно до 30 апреля, а у него 3 мая в билете. Памятуя, что надо идти к истокам, позвонила в Питер.

- А я вам ничем помочь не могу, - сообщила мне девушка. - Вы в другом агентстве покупали. У кого покупали, у того и меняйте.
- То есть авиакомпания бессильна?
- Ну вы приходите на кассу, вам там посчитают все, это кассир знает, какие тарифы. А я не знаю. Я не кассир.

Голос у девушки был хриплый и усталый.

Жалко, что у всех пассажиров не одна голова на всех. Можно было бы ее отрубить и не мучаться.

Comments

[mopexod.livejournal.com]

Думаю, это просто с конкретной девушкой не повезло. Теперь почти все компании по телефону всё делают, широкой горстью залазя в карман. Конкретно с "Российскими Авиалиниями" я не сталкивался, но, в целом, российские компании уже познали телефон и кредитки.

[redtigra.livejournal.com]

ну они познали, но как-то... как тот английский граф, который себе в замок провел электричество, чтоб не выглядеть старомодным, но пользовался исключительно свечами :)

[mopexod.livejournal.com]

Да, застарелые привычки бысnро не исправить :)

[pirson.livejournal.com]

в Эвитерре (eviterra.com, компанию сделали знакомые и знакомые знакомых) очень внятная поддержка, проверено.
Прости, если зря ляпаю.

Кассир знает, хе.

[redtigra.livejournal.com]

запомним на случай :) на ебукерсах она тоже есть, причем чатная, что удобно.

[efz.livejournal.com]

а у ибукерса цегы только в фунтах? Мне почему-то http://www.expedia.com/ лучше всегда цены дает.

А по существу вопроса - ну да, ну что теперь сделать-то? :) Иногда приходится общаться с теми, с кем противно.

[redtigra.livejournal.com]

да мне не противно, мне смешно :)

експедия мне дает обычно почему--то на пару-тройку евро подороже или точно столько же.

[efz.livejournal.com]

а ты .com пробуй и в долларах, тогда обычно выгодней.

[redtigra.livejournal.com]

учтем, пасиб!